Статус ГОСТ Р 54732-2011 на 2025 год
Актуальный статус ГОСТ Р 54732-2011 – действует стандарт или нет?
ГОСТ Р 54732-2011 «Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению» действует в России и странах ЕАЭС (Армения, Кыргызстан, Таджикистан) и является актуальным в текущем 2025 году.
- Статус документа на 2025 год:
- действует, введён в действие 01.06.2012
- Наименование стандарта:
- Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению
- Дата актуализации информации по стандарту:
- 30.11.-0001, в 00:00 (более года назад)
- Назначение ГОСТ Р 54732-2011:
- Настоящий стандарт дает рекомендации по определению и осуществлению процессов мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей. Настоящий стандарт предназначен для использования организациями независимо от их вида, размеров или выпускаемой продукции. Настоящий стандарт акцентирует внимание на внешних потребителях организации. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей в рамках действующих законодательных или нормативных требований
- Поправки и изменения к ГОСТ Р 54732-2011
- стандарт не имеет поправок
- Дата начала действия ГОСТа:
- 2012-06-01
