Статус ГОСТ Р 55543-2013 на 2025 год

Статус документа на 2025 год:

действует, введён в действие 01.01.2014

Наименование стандарта:

Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Общие положения

Дата актуализации информации по стандарту:

30.11.-0001, в 00:00 (более года назад)

Назначение ГОСТ Р 55543-2013:

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к осуществлению управления качеством услуг связи: общие положения, состав и содержание основных этапов управления качеством услуг связи, требования к управлению основными, влияющими на качество услуг связи факторами. Целью применения настоящего стандарта является обеспечение системного подхода к управлению качеством услуг связи для повышения качества услуг, совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи и заинтересованными в совершенствовании процессов управления качеством предоставляемых услуг, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и другими организациями

Поправки и изменения к ГОСТ Р 55543-2013

стандарт не имеет поправок

Дата начала действия ГОСТа:

2014-01-01