Статус ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 на 2025 год
Актуальный статус ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 – действует стандарт или нет?
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 «Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация» действует в России и странах ЕАЭС (Армения, Кыргызстан, Таджикистан) и является актуальным в текущем 2025 году.
- Статус документа на 2025 год:
- действует, введён в действие 01.07.2011
- Наименование стандарта:
- Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация
- Дата актуализации информации по стандарту:
- 18.02.2014, в 22:33 (более года назад)
- Назначение ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010:
- Часть 1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 определяет требования к провайдеру услуг в области информационных технологий с целью предоставления заказчику управляемых услуг приемлемого качества. Часть 1 может использоваться: a) организациями, деловые отношения между которыми связаны с предложением своих услуг; b) организациями, деятельность которых требует согласованного подхода со стороны всех провайдеров услуг в цепочке поставок; c) провайдерами услуг для сравнительной оценки уровня менеджмента услуг в области информационных технологий; d) в качестве основы для проведения независимой аттестации; e) организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги, удовлетворяющие требованиям заказчика; f) организациями, стремящимися к улучшению услуг посредством эффективного применения процессов, нацеленных на мониторинг и повышение качества услуг. Часть 1 стандарта устанавливает ряд тесно связанных процессов менеджмента услуг
- Поправки и изменения к ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010
- стандарт не имеет поправок
- Дата начала действия ГОСТа:
- 2011-07-01
- Срок действия ограничен:
- 01.01.2015
